Věří si, v online světě se narodili, a přesto jsou pro kyberzločince nejsnadnější kořistí. Statistiky za první čtvrtletí roku 2026 odhalily šokující realitu: e-šmejdi se pokusili z českých účtů odčerpat přes 4 miliardy korun. Ačkoliv bankovní systémy většinu útoků zastavily, průměrná škoda na jednoho podvedeného klienta raketově vzrostla na více než 33 tisíc korun. Česká bankovní asociace proto spouští kampaň Red Flags, která míří na nejzranitelnější článek řetězce – mladé lidi s vysokým digitálním sebevědomím a nízkou finanční ostražitostí.
Miliardový byznys se strachem
Úvod roku 2026 potvrdil, že kyberkriminalita už dávno není doménou amatérských hackerů z garáží. Jde o globální průmysl, který má podle predikcí společnosti Mastercard náběh stát se do roku 2029 třetí největší ekonomikou světa. Jen v Česku čelili klienti bank za první tři měsíce letošního roku téměř 24 tisícům útoků.
„Banky díky investicím do technologií zachránily 3,4 miliardy korun, ale skutečná škoda i tak dosáhla téměř 800 milionů. To, co nás znepokojuje nejvíce, je rostoucí průměrná škoda na klienta. Ta se vyšplhala na 33 460 Kč, což je ve srovnání s loňskem více než dvojnásobek,“ varuje Zdeňka Hildová, ředitelka ČBA Educa. Podle expertů za tím stojí propracovanější psychologický nátlak a využívání umělé inteligence, která maže jazykové bariéry a umožňuje vytvářet dokonalé deepfake scénáře.
Paradox generace Z: „Mně se to stát nemůže“
Hlavním tématem nové kampaně je tzv. „digitální paradox“. Data z indexu kybernetické bezpečnosti ukazují, že zatímco 72 % mladých lidí ve věku 18–24 let je přesvědčeno, že útok rozpozná, realita je opačná. Celých 43 % zástupců generace Z totiž v praxi kliklo na nebezpečný odkaz nebo přílohu – což je nejvíce ze všech věkových skupin.
„Mladí lidé sice technologie ovládají skvěle, ale chybí jim kritické myšlení ve financích. Často věří, že digitální prostředí je jejich domov, a ztrácejí ostražitost,“ vysvětluje Maria Šimůnková, zakladatelka Nekrachni. Právě pro ně vznikl projekt Red Flags (červené praporky), který na webu redflags.cz nabízí interaktivní hru a kurzy zaměřené na rozpoznání manipulativních technik.
Infiltrace do světa podvodníků
Unikátním prvkem kampaně je varovný dokumentární snímek, jehož tvůrci se pomocí skrytých kamer infiltrovali do podvodných investičních skupin na Telegramu a WhatsAppu. Dokument ukazuje, jak e-šmejdi své oběti izolují, slibují jim pohádkové bohatství a zneužívají jejich touhu po finanční nezávislosti.
Zneužívány jsou i reálné tváře a hlasy autorit. Centrum pro výzkum online rizik detekovalo za první kvartál 22 tisíc podvodných reklam na platformách společnosti Meta, které často využívají deepfake videa známých osobností. „Technologie sice útočníkům pomáhají, ale my je využíváme k obraně. Mastercard každou minutu odvrátí zhruba 200 pokusů o kyberútok,“ doplňuje Jana Lvová, ředitelka Mastercard pro ČR a Slovensko.
Nové hrozby: NFC a falešní policisté
Experti upozorňují i na nové vektory útoků, jako je tzv. „NFC červí díra“. Podvodníci oběť přesvědčí, aby si nainstalovala aplikaci a přiložila kartu k telefonu. Tím jim díky NFC čipu nevědomky předají veškeré údaje včetně PINu. Stejně nebezpečné jsou kombinované útoky, kde se pachatel vydává za bankéře a následně za policistu, aby v oběti vyvolal pocit, že spolupracuje na tajném vyšetřování.
„Jedinou stoprocentní obranou je kritické myšlení. Pokud vás kdokoli nutí k rychlému převodu peněz nebo vyžaduje sdílení citlivých údajů, je to ten největší Red Flag,“ uzavírá Andrea Komárková, expertka na detekci podvodů z ČSOB.

