Za prvních devět měsíců roku 2025 čelili klienti českých bank více než 68 tisícům kyberútoků, oznámila Česká bankovní asociace na tiskové konferenci. Přestože se bankám podařilo zachránit zhruba 7,5 miliardy korun, celkový objem odcizených peněz dosáhl 1,49 miliardy Kč a průměrná škoda na klienta vzrostla na 21 903 Kč.
Index Kyberbezpečnosti ČBA klesl na 62 bodů, což poukazuje na přetrvávající zranitelnost.
Klienti bank se za první tři čtvrtletí letošního roku potýkali s 68 026 útoky. Zatímco bankám se podařilo zachránit významnou částku 7,5 miliardy Kč, celkový objem prostředků odčerpaných e-šmejdy dosáhl 1,49 miliardy Kč. Průměrná škoda, kterou kyberzločinci klientům způsobili, vzrostla na 21 903 Kč, což je nárůst oproti předchozímu roku, kdy byla průměrná škoda 16 170 Kč.

Index Kyberbezpečnosti klesá: Nejzranitelnější jsou paradoxně mladí
Pokles Indexu Kyberbezpečnosti ČBA na 62 bodů pokračuje postupně již od roku 2022 (tehdy 67 bodů) a lze jej přičíst zejména masivnímu nárůstu útoků. Chování lidí v online prostoru se totiž výrazně nemění.
Nejhoršího výsledku v Indexu dosáhla věková skupina 18–34 let se 60 body. Důvodem je, že zejména mladí lidé používají méně silná hesla a více ta základní, která dostanou při registraci, a to i k platebním aplikacím.
Zděnka Hildová, ředitelka ČBA Educa, upozorňuje na paradoxní situaci: „Vidíme, že i přes rostoucí povědomí o rizicích se chování lidí příliš nezlepšuje. Nejmladší generace je paradoxně nejzranitelnější – častěji volí jednoduchá hesla a podceňuje zabezpečení platebních aplikací.“
Podvodníci jsou stále sofistikovanější
Pokus o hackerský útok zažilo 77 % Čechů. Oproti loňsku výrazně přibylo falešných zpráv přes chatovací aplikace nebo SMS. S tímto typem podvodů se setkalo 42 % populace, přitom loni to bylo pouze 26 %. Výrazný nárůst zaznamenaly také podvodná videa (tzv. deep fakes), vyděračské e-maily nebo falešné e-shopy.
Petr Zíma, manažer pro kyberbezpečnost České spořitelny, varuje: „Podvodníci stále více používají propracovanější metody a spoléhají na lidskou důvěřivost. Dokonale napodobují procesy a komunikaci legitimních institucí, což klientům výrazně ztěžuje rozpoznání podvodu. V pokročilé fázi manipulace často klienti ignorují i přímá varování ze strany banky a trvají na provedení rizikové transakce. V poslední době navíc manipulací donutí klienty vybrat peníze v hotovosti a předat ji osobně falešnému kurýrovi.“
Klíčovou radou, jak kyberútoku předejít, je ověřování, s kým klient komunikuje. Některé banky dnes již v mobilní aplikaci nabízí možnost ověřit si, zda klientům volá skutečný bankéř.
Osvěta pokračuje kampaní #nePINdej! a soutěží CyberGame
Od spuštění letošního ročníku osvětové kampaně #nePINdej! na začátku září si udělalo Kybertest téměř 66 tisíc lidí s průměrným skóre 75 %, což je zatím nejlepší průměrný výsledek od začátku celé kampaně v roce 2022.
Pro žáky základních a středních škol (věk 13–17 let) připravila ČBA další ročník online soutěže CyberGame, ve které si otestují své znalosti z oblasti kyberbezpečnosti. Dvoukolová soutěž se uskuteční v listopadu a prosinci 2025.
Luděk Kortus, Žižkov

